Associer Instagram à une page Facebook

La grande majorité des blocages vient de ces 2 conditions.

• Votre compte Instagram doit être professionnel. Un compte personnel ne s’associe pas. Sinon, suivez le guide pour créer un compte Instagram professionnel, 5 minutes.
• Vous devez être administrateur de la page Facebook. Le rôle éditeur ne suffit pas, le bouton d’association reste grisé.

Préparez votre identifiant et votre mot de passe Instagram, vous les taperez vous-même.

Rendez-vous sur business.facebook.com et connectez-vous avec le compte Facebook qui administre votre page.

Vérifiez en haut à gauche que la page affichée est la vôtre. Le sélecteur permet d’en changer.

Le raccourci direct est business.facebook.com/latest/settings/instagram_accounts.

Par les menus, cliquez sur Paramètres en bas à gauche, la roue dentée.

• Ouvrez la partie Comptes, puis Comptes Instagram.
• Cliquez sur Associer un compte.

Un bandeau du tableau de bord propose parfois de connecter Instagram. Il mène au même endroit.

Si le libellé n’est pas celui-là. La barre de recherche des paramètres retrouve l’écran avec le seul mot Instagram.

Une fenêtre officielle Instagram s’ouvre. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.

Instagram demande ensuite d’autoriser l’accès à vos messages. Acceptez, c’est ce qui réunit vos conversations Instagram et Messenger dans une seule boîte de réception.

Validez avec Confirmer. Si un écran propose de rattacher le compte à votre portefeuille professionnel, acceptez aussi, c’est la structure qui vous servira pour la publicité.

Si l’association n’aboutit pas depuis l’ordinateur, prenez le chemin inverse, depuis votre téléphone.

• Ouvrez votre profil Instagram, puis les 3 traits en haut à droite.
• Allez dans Paramètres, puis dans la partie réservée aux professionnels.
• Choisissez Associer une page Facebook et sélectionnez la vôtre dans la liste.

Autre chemin sur téléphone, Modifier le profil, puis Page, puis votre page.

Si votre page n’apparaît pas dans la liste, c’est presque toujours le rôle administrateur qui manque. Revoyez l’étape 1.

Retournez sur Meta Business Suite. Les 2 logos, Facebook et Instagram, apparaissent côte à côte en haut du tableau de bord, et le nombre d’abonnés cumule vos 2 réseaux.

Testez la boîte de réception. Un message envoyé sur Instagram doit tomber dans le même écran que vos messages Messenger.

Il ne manque plus que le moteur publicitaire pour diffuser sur les 2 réseaux, dans un compte à part, décrit dans notre guide sur le compte publicitaire Meta.

Côté contenu, reste à savoir quoi publier et dans quel format. Notre guide des formats Instagram répond point par point.

Une fois les 2 comptes associés, pilotez-les depuis Meta Business Suite, messages, statistiques et publications programmées des 2 réseaux.

Le lien direct, et les 3 chemins possibles.

Lien direct, celui qui marche le plus souvent
  https://business.facebook.com/latest/settings/instagram_accounts

Chemin 1, depuis Meta Business Suite (recommande, sur ORDINATEUR)
  Business Suite → Parametres → Comptes → Comptes Instagram → Ajouter

Chemin 2, depuis la page Facebook
  Page → Parametres → Comptes lies → Instagram → Connecter un compte

Chemin 3, depuis l'application Instagram (methode de secours)
  Instagram → Profil → Modifier le profil → Page
            → selectionner la page Facebook

La vérification que la liaison est réellement active, et pas seulement affichée.

La vérification en 30 secondes

1. Ouvrez le Gestionnaire de publicites
   https://business.facebook.com/adsmanager
2. Commencez la creation d'une publicite, sans la publier.
3. A l'etape des emplacements, le compte Instagram doit apparaitre
   dans la liste des identites disponibles.

S'il n'apparait pas, la liaison est incomplete, meme si Business Suite
affiche le compte comme connecte. C'est le cas le plus frequent, et il
vient presque toujours du droit d'administrateur manquant sur la page.

⚠ Ne publiez rien, quittez l’écran après avoir vérifié.

L’association se fait dans un sens ou dans l’autre, au choix. Inutile de faire les 3 chemins, le résultat est identique.

Par la page Facebook, passez en mode page et non en profil personnel avant d’ouvrir Comptes associés.

La dissociation se fait au même endroit, l’écran Comptes Instagram des paramètres du portefeuille, celui de l’étape 3.

Et si un libellé a changé. Meta renomme régulièrement ses écrans, la rubrique Comptes associés a déjà porté plusieurs noms. Fiez-vous au sens de l’action, relier ou associer un compte, et servez-vous de la recherche des paramètres. La fonction ne disparaît pas, elle déménage.